2014麦当劳全明星大赛圆满结束（图）

在王府井麦当劳餐厅全明星大赛比赛现场，作为总裁判长的麦当劳中国副总裁北区总经理曹文宝先生参与到选手的比赛过程中

　　12月29日电 近日，麦当劳“2014年全明星大赛”的北区总决赛在北京落下帷幕，百余名员工竞相比拼岗位技能和用心服务，最终10名餐厅员工成功脱颖而出加冕全国冠军宝座，获得“缤纷亚洲品牌体验之旅”的通行证。值得一提的是，今年全明星大赛在比赛考核环节进行了更新调整，更加聚焦部门经理在值班管理中如何带领团队更好地与顾客互动，让顾客真正感受到用心服务，从而不断提升餐厅的整体服务水平和顾客满意度。

　　“作为麦当劳一年一度的员工岗位技能比拼大赛，我们一直通过完善的训练、精彩的赛程和丰富的激励，让所有员工获得专业训练并在岗位实践中掌握精湛技能，激励他们以饱满热情让每位顾客享受到最佳用餐体验。” 麦当劳中国有限公司副总裁、北区总经理曹文宝表示：“我们一直坚信高品质的食品和杰出的员工团队，是实现为顾客提供更优质、更高效服务所必备的条件。今年的全明星大赛，我们更用心地加入了很多新元素，全新的在线热汉堡大赛巩固了员工们的专业知识，全新的比赛规则让员工更加注重清洁环境、微笑招呼和快速服务，真诚用心的服务好每一个顾客，重塑顾客满意！”

　　始于1997年的“麦当劳员工全明星大赛”是名副其实的员工岗位技能的大比拼，旨在通过比赛，不断激励员工严格遵循麦当劳品质、服务、清洁和物超所值的经营理念，掌握精湛的技能，发挥自己最大的潜能，为光临麦当劳的顾客提供一流的服务。

　　作为奥运会全球合作伙伴，麦当劳全明星大赛的冠军曾经亲临雅典、北京和伦敦，零距离服务奥运。2013年麦当劳全明星大赛的24名冠军员工也在今年5月飞抵美国奥兰多参加麦当劳全球年会，大开眼界，实现了自己的梦想。

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